Dijelaskan: Mengapa Netflix menindak pembagian kata sandi

Persyaratan dan layanan Netflix menyatakan bahwa akun tersebut untuk penggunaan pribadi dan non-komersial dengan kata sandi yang tidak dimaksudkan untuk dibagikan kepada individu di luar rumah.

Netflix secara aktif berusaha memastikan bahwa pelanggan membayar untuk layanan tersebut. (Pixabay/File Foto)

Pada tahun 2020, layanan streaming terpopuler di dunia Netflix memperoleh hampir 37 juta pelanggan baru karena pandemi global dan acara populer seperti Tiger King dan Money Heist. Netflix juga melaporkan pendapatan miliar dan laba hampir ,8 miliar.

Terlepas dari kesuksesannya, Netflix juga tampaknya menekan pencurian di platform. Awal bulan ini beberapa pengguna mendapat pesan, Jika Anda tidak tinggal dengan pemilik akun ini, Anda perlu akun Anda untuk tetap menonton. Pengguna kemudian diminta untuk memverifikasi akun mereka melalui otentikasi dua faktor melalui kode yang dikirim ke telepon atau email pemegang akun.

Buletin| Klik untuk mendapatkan penjelasan terbaik hari ini di kotak masuk Anda

Seorang juru bicara mengatakan tes tersebut, yang pertama dari jenisnya untuk berbagi kata sandi, adalah untuk memastikan bahwa akun digunakan oleh orang-orang yang berwenang untuk melakukannya. Tes saat ini masih dalam tahap jejak dan perusahaan belum membuat keputusan tentang peluncurannya.

Mengapa Netflix melakukan ini?

Persyaratan dan layanan Netflix menyatakan bahwa akun tersebut untuk penggunaan pribadi dan non-komersial dengan kata sandi yang tidak dimaksudkan untuk dibagikan kepada individu di luar rumah. Namun, mereka menyadari bahwa berbagi kata sandi adalah endemik dan tidak jelas berapa banyak pengguna yang menggunakan platform yang melanggar syarat dan ketentuannya.

Pada tahun 2019, kepala produk Netflix Greg Peters telah mengakui masalah berbagi kata sandi — sebagian besar pengguna berbagi kata sandi dengan teman dan keluarga mereka. Meskipun sulit untuk mengontrol pembagian sandi lebih lanjut dan otorisasi perangkat baru karena hal ini, ada juga risiko terhadap privasi dan keamanan digital pelanggan asli.

Otentikasi dua faktor memungkinkan pengguna untuk berbagi kode dan meskipun itu bisa menjadi sedikit ketidaknyamanan, ini memastikan bahwa pemegang akun utama mengetahui bahwa akun mereka sedang digunakan oleh seseorang yang telah mereka otorisasi.

Tapi kenapa sekarang?

Berbagi kata sandi bukanlah hal baru di Netflix atau situs web berbasis langganan lainnya. Lalu mengapa Netflix mengambil tindakan sekarang?

Karena pertumbuhan pascapandemi kemungkinan akan merata, Netflix mungkin kesulitan untuk mendapatkan pelanggan berbayar baru, terutama karena menghadapi persaingan ketat dari platform streaming lain seperti Disney+ dan Prime. Serial orisinal Netflix terus mendominasi pasar tetapi posisinya menurun setelah persaingan ketat dari waralaba mapan dan menarik seperti Marvel dan Star Trek. Dengan pertumbuhan yang cepat dan popularitas yang meningkat, Disney+ kemungkinan akan mengejar Netflix pada tahun 2025.

Saat Netflix berjuang untuk mempertahankan dominasi pasarnya, kehilangan pendapatan yang signifikan melalui orang-orang yang menggunakan layanannya dan tidak membayarnya sangat merusak masa depannya. Analis mengatakan bahwa pelanggan yang membatalkan langganan adalah risiko utama untuk Netflix 2021.

Sementara tes ini masih dalam tahap percobaan, mungkin terlalu dini untuk menentukan keberhasilannya. Itu menunjukkan bahwa Netflix secara aktif berusaha memastikan bahwa pelanggan membayar untuk layanan tersebut. Bagaimana mereka melakukannya, tetap menjadi pertanyaan.

Nandni Mahajan magang di indianexpress.com

Bagikan Dengan Temanmu: