Manipulasi Poin Peringkat Televisi: Cara kerja TRP, penipuan

Polisi Mumbai sedang menyelidiki dugaan manipulasi Poin Rating Televisi. Bagaimana saluran menilai TRP? Apa saja cara manipulasi yang mungkin dilakukan, dan seberapa sering hal itu dituduhkan di masa lalu?

Untuk TRPs, tidak masalah apa yang ditonton seluruh negara, tetapi pada dasarnya apa yang telah ditonton oleh 45.000 rumah tangga aneh, yang seharusnya mewakili pemirsa TV di negara tersebut.

Komisaris Polisi Mumbai Param Bir Singh mengatakan pada hari Kamis bahwa polisi sedang menyelidiki sebuah penipuan tentang manipulasi TRP (Television Rating Points) dengan mencurangi perangkat yang digunakan oleh Broadcast Audience Research Council (BARC) India, yang memiliki mandat untuk mengukur penonton televisi di India.

Apa itu TRP?

Secara sederhana, TRPs mewakili berapa banyak orang, dari kategori sosial ekonomi mana, menonton saluran mana untuk berapa banyak waktu selama periode tertentu. Ini bisa selama satu jam, sehari, atau bahkan seminggu; India mengikuti standar internasional satu menit. Data tersebut biasanya dipublikasikan setiap minggu.

Makalah konsultasi tentang pengukuran dan peringkat pemirsa televisi di India yang diterbitkan oleh Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) pada tahun 2018 mendefinisikan pentingnya sebagai: Berdasarkan data pengukuran pemirsa, peringkat ditetapkan ke berbagai program di televisi. Peringkat televisi pada gilirannya mempengaruhi program yang diproduksi untuk pemirsa. Peringkat yang lebih baik akan mempromosikan sebuah program sementara peringkat yang buruk akan menghambat sebuah program. Peringkat yang salah akan menyebabkan produksi program yang mungkin tidak benar-benar populer, sementara program yang bagus mungkin akan ditinggalkan.

Sebuah laporan FICCI-EY tentang industri media dan hiburan India untuk tahun lalu mengatakan ukuran industri TV adalah Rs 78.700 crore tahun lalu, dan TRPs adalah mata uang utama bagi pengiklan untuk memutuskan saluran mana yang akan diiklankan dengan menghitung biaya per- poin penilaian (CPRP).

Apa itu BARC?

Ini adalah badan industri yang dimiliki bersama oleh pengiklan, agensi iklan, dan perusahaan penyiaran, yang diwakili oleh The Indian Society of Advertisers, Indian Broadcasting Foundation, dan Advertising Agencies Association of India. Meskipun dibuat pada 2010, Kementerian I&B memberi tahu Pedoman Kebijakan untuk Agensi Pemeringkat Televisi di India pada 10 Januari 2014 dan mendaftarkan BARC pada Juli 2015 di bawah pedoman ini, untuk melaksanakan pemeringkatan televisi di India.

Bagaimana TRP dihitung?

BARC telah memasang BAR-O-meter di lebih dari 45.000 rumah tangga empanel. Rumah tangga ini diklasifikasikan ke dalam 12 kategori di bawah Sistem Klasifikasi Konsumen Baru (NCCS), yang disebut SEC baru yang diadopsi oleh BARC pada tahun 2015, berdasarkan tingkat pendidikan penerima upah utama dan kepemilikan barang-barang konsumen dari daftar 11 mulai dari sambungan listrik hingga mobil.

Saat menonton acara, anggota rumah tangga mendaftarkan kehadiran mereka dengan menekan tombol ID pemirsa — setiap orang dalam rumah tangga memiliki ID terpisah — sehingga menangkap durasi saluran ditonton dan oleh siapa, dan menyediakan data tentang kebiasaan pemirsa lintas usia dan kelompok sosial ekonomi. Panel yang dipilih untuk menangkap TRP harus mewakili populasi negara tersebut, dan metodologinya harus layak secara ekonomi untuk industri.

Bagaimana data TRP bisa dicurangi?

Jika penyiar dapat menemukan rumah tangga tempat perangkat dipasang, mereka dapat menyuap mereka untuk menonton saluran mereka, atau meminta operator kabel atau operator multi-sistem untuk memastikan saluran mereka tersedia sebagai halaman arahan saat TV dinyalakan.

Untuk TRPs, tidak masalah apa yang ditonton seluruh negara, tetapi pada dasarnya apa yang seharusnya ditonton oleh 45.000 rumah tangga yang mewakili pemirsa TV di negara tersebut. Penyiar dapat menargetkan rumah tangga ini untuk memalsukan data penayangan yang sebenarnya.

Dalam makalah konsultasi 2018, TRAI mengatakan: Salah satu tantangan terbesar adalah tidak adanya undang-undang khusus di mana agen/tersangka yang terlibat dalam perusakan panel/infiltrasi dapat dihukum. Disebutkan bahwa BARC telah mengajukan FIR di berbagai kantor polisi terhadap agen/tersangka yang terlibat dalam perusakan/penyusupan panel tetapi upayanya untuk mengurangi perusakan/penyusupan panel terhambat karena tidak adanya kerangka hukum.

Ekspres Dijelaskansekarang aktifTelegram. Klik di sini untuk bergabung dengan saluran kami (@ieexplained) dan tetap update dengan yang terbaru

Bagaimana gangguan panel memengaruhi TRP?

TRAI menyebutkan infiltrasi panel berdampak signifikan ketika ukuran panel semakin kecil dan dengan bertambahnya ukuran panel, infiltrasi rumah panel menjadi tantangan.

Orang dalam industri senior mengatakan BARC telah mengajukan beberapa FIR di masa lalu karena melacak perilaku pemirsa yang tidak biasa dan mengambil tindakan. Dalam kasus saat ini, orang dalam mengatakan FIR diajukan terhadap karyawan Hansa Research, yang mempekerjakan BARC untuk pekerjaan lapangan tertentu seperti pergi ke rumah tangga panel. BARC mempekerjakan banyak agen sehingga tidak ada satu agen pun yang memiliki seluruh peta rumah tangga panel di seluruh negeri.

Sumber tersebut mengutip contoh berita TV Inggris, yang memiliki porsi kecil dari kue pemirsa nasional sekitar 1,5%, yang berarti bahwa untuk sekitar 45.000 rumah tangga panel, sekitar 700 rumah tangga akan berkontribusi pada pemirsa. Apa yang sebenarnya terjadi adalah meskipun sampel Anda berjumlah sekitar 700, tidak semua dari mereka menonton berita TV berbahasa Inggris setiap hari. Menonton yang sebenarnya akan menjadi sekitar 350 rumah. Dalam skenario seperti itu, kata sumber itu, jika Anda berhasil memasang 10 di antara rumah-rumah tontonan yang berat, maka Anda dapat mengayunkan jarum besar-besaran.

Ketika sampel lebih kecil, manipulasi menjadi lebih mudah. Dalam genre seperti berita bahasa Inggris, karena lebih sedikit rumah akan memiliki bobot yang lebih besar, perubahan perilaku satu rumah akan diperkuat pada skala yang jauh lebih besar secara nasional.

Selain itu, karena setiap saluran mencoba memproyeksikan dirinya sebagai pemimpin pasar di segmen tertentu, saluran tersebut membagi data ke dalam kelompok sosial-ekonomi berdasarkan NCCS, usia, jenis kelamin, slot waktu (primetime), dll untuk menemukan irisan data yang sempurna. Ini juga meningkatkan kesalahan relatif dalam data, karena ukuran sampel yang kecil.

Seberapa sering tuduhan dibuat?

Selama lebih dari satu dekade, pertanyaan telah diajukan oleh orang-orang dari dalam industri. Dalam sebuah surat kepada ketua BARC pada bulan Juli, presiden Asosiasi Penyiar Berita Rajat Sharma, yang memiliki India TV News, mengeluhkan peringkat TV9 Bharatvarsh, dan mengatakan beberapa penyiar berita telah menulis surat kepada BARC untuk menarik perhatian mereka bahwa peringkat setiap minggu tidak sesuai. korelasi dengan dasar-dasar televisi dan data yang dimanipulasi dirilis minggu demi minggu tanpa mengambil tindakan perbaikan. Sharma telah mengatakan bahwa ini adalah praktik korupsi, yang dilakukan dengan kerjasama penuh dengan BARC dan lembaga penyiaran.

Dua tahun lalu, Kementerian I&B telah menyampaikan kekhawatiran bahwa BARC kurang melaporkan penayangan Doordarshan, dan melayangkan gagasan log aktivitas berbasis chip melalui semua dekoder. Ide itu akhirnya ditolak.

Pada tahun 2017, editor salah satu dari lima saluran berita Inggris teratas telah menulis kepada BARC tentang bagaimana beberapa rumah tangga dari Gujarat berkontribusi besar terhadap keseluruhan penayangan saluran saingan.

Bagikan Dengan Temanmu: