Pemilu AS 2020: Apakah media sosial benar-benar melawan informasi yang salah?
Donald Trump memposting pernyataan menyesatkan tentang pemilihan di Facebook dan Twitter, setelah berbulan-bulan mengisyaratkan keraguannya yang tidak berdasar tentang perluasan pemungutan suara melalui surat dan keinginannya untuk hasil akhir pemilihan ketika pemilihan ditutup pada 3 November.
Dalam posting 3 September, CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa jika seorang kandidat atau kampanye mencoba untuk menyatakan kemenangan sebelum hasilnya masuk, jaringan sosial akan melabeli posting mereka untuk mencatat bahwa hasil resmi belum masuk dan mengarahkan orang ke resmi. hasil. Menjelang pemilihan, Facebook, Twitter, dan YouTube berjanji untuk menekan informasi yang salah tentang pemilihan, termasuk tuduhan penipuan yang tidak berdasar dan deklarasi kemenangan prematur oleh para kandidat. Dan mereka kebanyakan melakukan hal itu — meskipun bukan tanpa beberapa cegukan.
Tetapi secara keseluruhan langkah-langkah mereka masih belum benar-benar mengatasi masalah yang diekspos oleh kontes presiden AS 2020, para kritikus dari platform sosial berpendapat.
Kami melihat persis apa yang kami harapkan, yang tidak cukup, terutama dalam kasus Facebook, kata Shannon McGregor, asisten profesor jurnalisme dan media di University of North Carolina.
Satu ujian besar muncul Rabu pagi ketika penghitungan suara berlanjut di negara-negara bagian medan pertempuran termasuk Wisconsin, Michigan, dan Pennsylvania. Presiden Donald Trump muncul di Gedung Putih sebelum menyemangati para pendukung, menyatakan dia akan menentang hasil jajak pendapat. Dia juga memposting pernyataan menyesatkan tentang pemilihan di Facebook dan Twitter, setelah berbulan-bulan menandakan keraguannya yang tidak berdasar tentang perluasan pemungutan suara melalui surat dan keinginannya untuk hasil akhir pemilihan ketika pemilihan ditutup pada 3 November.
Jadi apa yang dilakukan perusahaan teknologi tentang hal itu? Sebagian besar, apa yang mereka katakan akan mereka lakukan, yang terutama berarti memberi label pada postingan pemilu yang salah atau menyesatkan untuk mengarahkan pengguna ke informasi yang dapat dipercaya. Dalam kasus Twitter, itu terkadang berarti mengaburkan posting yang menyinggung, memaksa pembaca untuk mengklik peringatan untuk melihatnya dan membatasi kemampuan untuk membagikannya.
Aplikasi berbagi video TikTok, yang populer di kalangan anak muda, mengatakan pada hari Rabu, mereka menarik beberapa video dari akun-akun terkenal yang membuat tuduhan penipuan pemilu, dengan mengatakan bahwa mereka melanggar kebijakan aplikasi tentang informasi yang menyesatkan. Untuk Facebook dan YouTube, itu sebagian besar berarti melampirkan informasi otoritatif ke posting terkait pemilu.
Misalnya, YouTube milik Google menunjukkan video pernyataan Gedung Putih Trump yang menyarankan penipuan dan kemenangan dini, seperti yang dilakukan beberapa saluran berita tradisional. Tetapi Google menempatkan panel informasi di bawah video yang mencatat bahwa hasil pemilu mungkin belum final dan menautkan ke halaman hasil pemilu Google dengan informasi tambahan.
Mereka hanya menambahkan label kecil ini ke pos presiden, tetapi mereka menambahkannya ke politisi mana pun yang berbicara tentang pemilihan, kata McGregor, yang menyalahkan raksasa teknologi dan media tradisional karena melalaikan tanggung jawab mereka untuk mengekang penyebaran informasi yang salah. tentang hasil pemilu bukannya memperkuat kebohongan hanya karena presiden mengatakannya.
Membiarkan klaim palsu menyebar dapat membuat lebih banyak orang menerimanya begitu klaim itu ada, katanya.
Trump tidak sendirian dalam menarik label semacam itu. Senator AS dari Partai Republik Thom Tillis mendapat label di Twitter karena menyatakan kemenangan pemilihan ulang prematur di North Carolina. Hal yang sama terjadi pada seorang pejabat Demokrat yang mengklaim bahwa mantan Wakil Presiden Joe Biden telah memenangkan Wisconsin.
Kesibukan klaim Trump yang dimulai Rabu dini hari berlanjut setelah matahari terbit di atas Washington. Menjelang pagi, Trump men-tweet keluhan yang tidak berdasar bahwa keunggulan awalnya di beberapa negara bagian tampaknya menghilang secara ajaib seiring malam berlalu dan lebih banyak surat suara dihitung.
Twitter dengan cepat memberikan peringatan bahwa beberapa atau semua konten yang dibagikan dalam Tweet ini disengketakan dan mungkin menyesatkan tentang pemilu atau proses sipil lainnya. Itu adalah salah satu dari setidaknya tiga peringatan yang diterapkan Twitter pada tweet Trump pada hari Rabu, yang mempersulit pemirsa untuk melihat postingan tersebut tanpa terlebih dahulu membaca peringatan tersebut; itu melakukan hal yang sama pada posting dari individu lain yang ingin diperkuat oleh Trump. Sebagian besar perlambatan dalam tabulasi hasil telah diperkirakan secara luas selama berbulan-bulan, karena pandemi virus corona membuat banyak negara bagian mempermudah pemungutan suara melalui surat, dan jutaan orang memilih untuk melakukannya daripada memberanikan diri memberikan suara secara langsung. Surat suara dapat membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses daripada surat suara yang diberikan di tempat pemungutan suara.
Dalam posting 3 September, CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa jika seorang kandidat atau kampanye mencoba untuk menyatakan kemenangan sebelum hasilnya masuk, jaringan sosial akan melabeli posting mereka untuk mencatat bahwa hasil resmi belum masuk dan mengarahkan orang ke resmi. hasil.
Tetapi Facebook membatasi kebijakan itu untuk kandidat resmi dan kampanye yang menyatakan kemenangan prematur dalam pemilihan umum. Postingan yang menyatakan kemenangan prematur di negara bagian tertentu ditandai dengan pemberitahuan umum tentang di mana menemukan informasi pemilu tetapi tidak memperingatkan bahwa informasi itu salah atau menyesatkan.
Facebook juga mengeluarkan pernyataan menyeluruh di bagian atas feed Facebook dan Instagram pada hari Rabu yang mencatat bahwa suara untuk pemilihan presiden AS masih dihitung.
Twitter sedikit lebih proaktif. Berdasarkan kebijakan integritas sipilnya, yang diterapkan bulan lalu, Twitter mengatakan akan melabeli dan mengurangi visibilitas Tweet yang berisi informasi palsu atau menyesatkan tentang proses sipil untuk memberikan lebih banyak konteks. Itu berlabel Tweet Trump menyatakan kemenangan prematur serta klaim dari Trump dan lainnya tentang kemenangan prematur di negara bagian tertentu.
Tindakan Twitter dan Facebook adalah langkah ke arah yang benar, tetapi tidak terlalu efektif – terutama dalam kasus Twitter, kata Jennifer Grygiel, seorang profesor di Universitas Syracuse dan pakar media sosial.
Itu karena tweet dari tokoh-tokoh besar bisa mendapatkan daya tarik hampir instan, kata Grygiel. Jadi meskipun Twitter memberi label tweet Trump tentang menjadi besar, dan suara diberikan setelah jajak pendapat ditutup dan lainnya, pada saat label itu muncul, beberapa menit setelah tweet, informasi yang salah telah menyebar. Suatu hari Rabu, cuitan Trump yang secara keliru mengeluh bahwa penghitung suara bekerja keras untuk menghilangkan keunggulannya dalam penghitungan suara di Pennsylvania tidak diberi label selama lebih dari 15 menit, dan tidak dikaburkan.
Twitter tidak dapat benar-benar menegakkan kebijakan jika mereka tidak melakukannya sebelum itu terjadi, dalam kasus presiden, kata Grygiel. Ketika sebuah tweet mengenai kawat, pada dasarnya, itu menjadi publik. Ini sudah membawa kekuatan penuh dari dampak reaksi pasar.
Grygiel menyarankan bahwa untuk tokoh terkemuka seperti Trump, Twitter dapat memoderasi posting dengan menunda publikasi sampai moderator manusia dapat memutuskan apakah perlu label. Itu berarti tweet yang ditandai akan diterbitkan dengan label, membuatnya lebih sulit untuk menyebarkan informasi yang salah tanpa label, terutama selama acara penting seperti pemilihan.
Ini bukan masalah di Facebook atau YouTube, di mana orang cenderung tidak berinteraksi dengan posting secara real time. YouTube bisa menjadi lebih dari masalah selama beberapa hari ke depan, Grygiel menyarankan, jika klaim palsu Trump diadopsi oleh YouTuber yang menganalisis pemilu.
Umumnya, platform memiliki kebijakan yang merupakan upaya untuk melakukan sesuatu, tetapi pada akhirnya terbukti sangat tidak efektif, kata Grygiel. Presiden merasa diberdayakan untuk membuat klaim.
Bagikan Dengan Temanmu:
