Dijelaskan: Bagaimana Facebook dan Polisi Maharashtra menghentikan upaya bunuh diri

Tepat sebelum jam 8 malam pada tanggal 3 Januari, pria berusia 23 tahun dari Dhule, Dyaneshwar Patil, menggorok lehernya beberapa kali menggunakan benda tajam. Dia melakukan streaming aksinya di Facebook Live.

Facebook telah menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi bahaya diri dan mencegah bunuh diri sejak Maret 2017. (Bloomberg)

Intervensi tepat waktu oleh Facebook dan Polisi Maharashtra membantu menyelamatkan nyawa seorang penduduk Dhule yang menyiarkan upaya bunuh dirinya secara langsung di platform media sosial.

Apa yang terjadi?

Tepat sebelum jam 8 malam pada tanggal 3 Januari, pria berusia 23 tahun dari Dhule, Dyaneshwar Patil, menggorok lehernya beberapa kali menggunakan benda tajam. Dia melakukan streaming aksinya di Facebook Live.

Dalam video tersebut, Patil berbicara dalam bahasa Marathi, menyebutkan empat orang yang dia duga melecehkannya, dan mengatakan itulah sebabnya dia mengambil nyawanya.

Tetapi seorang karyawan Facebook di kantor pusat perusahaan Eropa di Dublin, Irlandia, disiagakan atas tindakan Patil.

Bagaimana Facebook bisa tahu?

Facebook telah menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi tindakan menyakiti diri sendiri dan mencegah bunuh diri sejak Maret 2017, setelah merasa bahwa jumlah orang yang menggunakan platform untuk menyampaikan bunuh diri atau upaya bunuh diri mereka meningkat.

Algoritme pencegahan bunuh diri memindai setiap postingan dan mengidentifikasi postingan potensial yang merugikan diri sendiri. Lansiran ditandai ke tim manusia. Bergantung pada urgensinya, Facebook memberi tahu otoritas lokal negara terkait yang kemudian diharapkan mengirim bantuan kepada orang yang dalam kesulitan.

Dan apa yang dilakukan Facebook setelah itu?

Sebuah tim Facebook menghubungi Wakil Komisaris Polisi Rashmi Karandikar dari sel Cyber ​​Mumbai untuk memberitahunya bahwa seseorang di dekat Mumbai sedang mencoba untuk mengakhiri hidupnya.

Facebook menyerahkan kepada polisi video yang telah dideteksi oleh perangkat lunak kecerdasan buatan. Mereka juga memberikan tiga nomor ponsel, yang digunakan Patil untuk masuk ke akun Facebook-nya, serta detail akunnya.

Bagaimana reaksi polisi?

Pejabat sel cyber mengatakan insiden itu terjadi pada hari Minggu, sehingga tim yang berbeda berkoordinasi satu sama lain dari rumah. Mereka tahu waktu sangat penting, dan mereka harus bertindak cepat.

Setiap peralatan yang kami gunakan untuk melacak seseorang ada di kantor, dan kami tidak bisa mengambil risiko menunggu rekan kerja sampai di kantor, kata Karandikar.

Seorang petugas menginstruksikan personel di kantor sel Cyber ​​dari jarak jauh. Menggunakan alamat protokol internet (IP) dan nomor telepon Patil, polisi berhasil mendapatkan alamat terdaftarnya, dan meneruskan informasi tersebut ke inspektur polisi Dhule.

Tim polisi distrik bergegas ke rumahnya, dan tiba pada pukul 9 malam – dalam waktu satu jam setelah menerima peringatan dari Facebook.

Personel polisi menemukan Patil tak sadarkan diri di lantai, berlumuran darah. Dia dibawa ke rumah sakit, dan sekarang sudah keluar dari bahaya.

Seberapa umum insiden seperti ini?

Ini adalah insiden kelima dalam empat bulan terakhir ketika sel Mumbai Cyber ​​berhasil menemukan seseorang dalam kesulitan dan mencoba untuk mengakhiri hidup mereka.

Ketika peringatan seperti itu diterima, setiap tim diberikan pekerjaan yang berbeda, kata para pejabat – satu diutus untuk menemukan alamat IP dari mana video itu diunggah, yang lain menghubungi penyedia jaringan dan mendapatkan alamat terdaftar, sambil juga mencoba mencari lokasi orang melalui lokasi menara ponsel.

Pakar dunia maya diminta untuk menghubungi orang-orang di daftar teman orang yang dalam kesulitan.

Tapi apakah ada sesuatu yang melibatkan Facebook sebelumnya?

Pada Agustus 2020, seorang koki berusia 24 tahun diselamatkan oleh sel Mumbai Cyber ​​setelah mereka menerima peringatan serupa dari Facebook saat dia menyiarkan langsung dirinya sendiri, menunjukkan setiap indikasi untuk mengambil nyawanya sendiri.

Koki, yang berbasis di Delhi, datang ke Mumbai setelah bertengkar dengan istrinya. Dia dilacak setelah petugas berhasil mendapatkan nomor teleponnya dari istrinya. Setelah melihatnya aktif di WhatsApp, sebuah tim menghubunginya dengan dalih beberapa pekerjaan profesional; tim lain, sementara itu, mencapai lokasinya.

Namun dalam contoh lain, kehidupan hilang, sebagai mahasiswa 24 tahun melompat ke kematiannya dari lantai 19 hotel Taj Lands End di Bandra setelah meng-upload video di Facebook di mana ia memberikan tutorial langkah-bijaksana tentang cara mati bunuh diri.

Arjun Bharadwaj, mahasiswa ekonomi tahun ketiga di Narsee Monjee College of Commerce and Economics, juga meninggalkan catatan bunuh diri, di mana dia mengatakan dia depresi dan kecanduan judi online.

Bagikan Dengan Temanmu: